「遠距工作」的定義和常見用語
遠距工作的定義
遠距工作最廣為人知的相關用語就是「在家工作」(work from home 或 WFH),也就是無須進入實體辦公室就能在家工作。
然而實際上,遠距工作的終極要素就是網路(穩定的網路),所以即使不在家中,
只要確保能取得穩定的網路,就能在任何地方(甚至是任何國家、城市,視工作職務需求而定) 真正執行工作。
耶萊娜自己也曾接觸過許多不同潛在的遠距工作職缺,有些遠距職缺雖然允許在家工作,
但是會指定員工必須位於特定區域,例如亞洲、亞太區、東南亞等。
因為這類職缺的主要職責是面向特定區域的業務,或是確保應徵者是非常熟悉當地文化背景與相關領域的在地人,
比如獲客經理/客戶成功經理 (Customer Success Manager)、在地客服 (online customer service)等等。
上面提到的這類僱主大多是外商公司,希望能深入特定地區的版圖擴張、開發先鋒、在當地建工廠、開新分公司,或是提供當地優良的產品售後服務 (after-market service) 等等。
當然,還有更多職缺是不在乎你位於哪個洲、哪個國家,這類缺通常需要的是特定技能,
例如程式設計師、資安分析師等 IT 領域人才,或是 UI 設計師、網頁設計師、插畫師、甚至是包含音樂等藝術領域的創作設計人才。
在新冠疫情期間(甚至直到現在都有需求),外國甚至有許多僱主或單位機構大力向外徵求其他地區的醫護人員、護理人士等具備相關技能的專才。
不過這種職務涉及各國各區的執業法規,情況各不相同,
而且大多是需要這些醫護背景人才為某些應用程式 (App) (許多地區如歐美、印尼等因各種因素需要透過 App 滿足一即時性或便利性的初步診斷/保健諮詢等需求) 提供線上服務,
有些職缺還會需要有醫護知識或醫學院的學生提供線上即時翻譯服務 (因為這些移民熱門國家擁有廣大的外來移民,有些會在進行醫療時存在語言不通的問題)。
(所以除了專業知識,第二外語能力真的很重要)
廣義的遠距工作包含了正職、兼職、合約制工作,有些職缺也會被視為是一種「下包商」、「委外包商」(統稱「外包」)或「合約員工」等,
還有一種是接案者,或稱自由業者、 freelance,這類工作大多是上面提到的「外包商」,也就是個人外包商,本質上也算是一種「個人自營商」。
本篇目前先只針對正職、兼職、合約制 (其實兼職在某些職缺也被視為接案),暫不深入討論專為接案者 (個人自營商) 設計的專屬平台 。
事實上,待會本篇提到的遠距職缺平台,幾乎大部分也都包含了接案工作在內,只要在搜尋時輸入”freelance”就能看到。
雖然耶萊娜的見聞有限,但還是樂於從自身的經歷聊聊曾經幫助我獲取遠距工作的一些途徑或平台,以及一些遠距求職上的心路歷程
遠距工作的常見用語
–如果是本土公司,像104人力銀行平台上顯示的職缺會有「遠端工作」標籤 (如下圖),
因此我們可以在104或其他人力銀行首頁的工作搜尋欄位直接輸入 “遠端工作”、”遠距工作”、”在家工作”、”遠程工作”等關鍵字,應該可以看到許多允許這類工作型態的職缺出現。

–如果是外國求職平台,我們可以試著輸入 “Remote Job” (或是只打”remote”)、”Telecommunication Jobs”、”telework”、”WFH” (work from home) 、“flexible jobs” 等關鍵字查尋。
在某些情況下,有些職缺是採用混合型工作型態 (結合辦公室和遠端工作等形式),這時可以試著搜尋 “hybrid” 來尋找這類同樣具有彈性性質的工作。
「遠距工作」的職缺平台
私心推薦的遠距工作平台
網路上能提供遠距工作的平台其實非常多,但是有些平台前幾年還在,過幾年之後卻已無法使用或直接下架了。
網路上也有許多熱心的人整理出了幾乎能找到的所有求職平台與管道(包含遠距),
因此耶萊娜就先分享自己的親身使用體驗,以第一使用者視角出發,先列舉出幾個自己覺得真實對我個人有過幫助的平台。
1. Linkedin: 又稱「領英」
Linkedin 成立於2003年,是一種具有社群功能的線上履歷始祖級平台 (參考維基定義)。它也是微軟旗下全球最大的求職社群平台。
Linkedin有電腦版平台與手機版本的App。(App極度推薦下載)
對我個人而言,Linkedin真的與臉書 (Facebook)很像,因為它能夠串連起公司、同業、朋友甚至有時也包含親屬在內的人脈網。
比較特別的是,Linkedin的貼文通常不會像Facebook那麼具有娛樂性,但卻是充滿很多令人大開眼界的創意產品、新點子、商業觀點、重要商業事件等元素的貼文。
舉例來說,我曾看過一些貼文是關於還沒有真正進入量產或「商業化」的機器人或人工智慧 (AI) 的原型展示;又或是某些來自中東人士所貼出具有深度分析的獨特觀點。
這些貼文都有助於打通作為職場人士的我們的思路,或給予我們更多以前從未想過的啟發或點子。
最重要的是,Linkedin不像Facebook,通常我不必跟某個人很熟或有點熟才好意思加對方 (僅對我個人而言,因有些網友會習慣加陌生用戶),
我可以在完全沒見過、沒說過一句話、也沒交集的情況下,任意發出”友善”的交友請求
(而且”我自己”覺得這樣做一點都不奇怪,因為很多人都是這樣加我的~),
尤其是看到優秀的同業用戶時 (這樣好像變態?😓)。
(P.S. 小小補充一點,近幾年網路交友詐騙橫行,如果遇到不明人士加好友,
且有意將Linkedin當成交友平台,請務必提高警覺。目前已有很多Linkedin詐騙交友案例。)
但通常被允許加好友後,我還是會禮貌性地與對方打招呼,或是以同業、有相同經歷為話題,與對方閒聊一下。

(source: Google Play)
Linkedin有一個我使用一陣子後才發現的好用功能,就是「推薦」(Recommendations) 。
我們可以接收好友的推薦,對方會寫出與你共事的正面經驗,有助於讓我們在潛在僱主面前加分!(如下圖的Received)
我們也可以為好友提供推薦,為對方的履歷增色。(如下圖的Given)

我們可以在Linkedin上的”職缺”選單中,設定好自己的職缺配對通知(可以設定好幾組),就如同104人力銀行一樣。
另外,有時候我們可以有機會直接向某個職缺的聯絡人傳送訊息 (視對方設定而異)。
雖然104這類人力銀行平台也有傳訊息功能,但是直接與”人事部人員”近距離接觸的感覺還是有些不一樣。
有時我們還能看到人事人員放在Linkedin上的履歷跟資歷,有助於我們跟對方(視訊或語音)面試時找出有用的話題或開場白。(請謹慎使用此招,先承認我用過)
Linkedin真的幫助我找到兼職和正職工作過,也幫助我獲得了許多(遠距)面試機會。
最重要的是,Linkedin不只能提供遠距職缺,許多國內職缺也常在此平台尋找人才,而不是使用104。
據說有些職缺甚至會在正式發布在104這些常規人力銀行之前,先在Linkedin上面發布,有些人資部的專員也會先透過自己的Linkedin頁面發布給聯絡人好友知曉,尋找合適的聯絡人人才 (正所謂內舉不避親,外舉不避仇)。
2 FlexJobs
Flexjobs 是一個美國的彈性工作求職網,是涵蓋範圍很廣的遠距工作平台,裡面的職缺同樣包含了行銷、業務、軟體工程等各種領域和產業的工作崗位。
雖然它是以美國為主的工作平台,但耶萊娜也曾在上面找到過其它非美國公司的遠距工作 (目前也還是這家公司的兼職合約工作者)。因為其他地區的公司也會在上面發布職缺,例如有意尋找遠距員工的歐洲企業。
我個人覺得FlexJobs最好用的功能之一,就是它可以透過多種方式直觀地搜尋工作,
例如透過 “Jobs by location” (透過地點來篩選 Anywhere jobs),以及可以選擇遠距的程度,
例如100%遠距、部分遠距 (例如有些必須合併出差的工作,像是地區性的專案經理,或是供應商經理等等)。



須要注意的一點是,FlexJobs是付費制,但是訪客仍然可以進去試著搜尋工作,
例如像上面說的,用地區尋找”Anywhere(任何地點)”,就能看到所有符合條件的工作職缺出現。
如果想瞭解某個特定職缺的細節,點進去後,畫面才會出現一個”解鎖”圖示 (也就是讓你選一個付費方案)。
不過這些方案如果真能幫助我們找到工作,其實耶萊娜本人當時覺得是值得的。
前提是耶萊娜有自己先透過搜尋發現到幾個真的很想看到細節的職缺,才決定是否要買方案。如果怕不好用,可以先選時間只有一週的方案。
注意~耶萊娜這兩年有注意到一個疑似好用的降價辦法。(FlexJobs也可能隨時會改變策略或促銷手法)
一開始進入方案選擇時,通常會看到以下報價畫面,一週的報價約為9.95美元(大約台幣300)如下圖

(source: FlexJobs)
但是當使用者停留一陣子後選擇要離開畫面時 (比如選擇按”上一頁”),FlexJobs會跳出一個”挽留”你的視窗,如下圖。一週的價格變成了3.3美元,整整打了67折!!
其他的方案如1年的價格,也從原先的59.95美元,變成了29.95美元,幾乎是打對折!


(source: FlexJobs)
如果真的心儀某個職缺,先選擇一週3.3美元的方案 (約99元上下,大約一杯大杯路易沙的價格) 其實是值得一試的。
因為可以在一週內無限制地查看所有職缺,並建立自己的履歷表讓潛在僱主發現。
之前耶萊娜一開始是選擇3個月的方案,後來就找到了目前還在合作的歐洲企業。
FlexJobs的資料庫很大,個人覺得其實就相當於台灣的104,
不過FlexJobs不像104,他們有許多職缺是與公司的官網招聘網頁連結。
之前耶萊娜在點選”應徵職缺”(apply)時,大多是被導引至那間公司的招聘網頁。
西方的招聘文化與東方不太一樣,許多公司企業有自己的招聘表格跟資料格式,
不像104可以統一在上面發送履歷表
(其實104上也有很多職缺會標註,要求應徵者到另一個特定網址填資料,不透過104接受應徵)
3. 獵人頭公司 (headhunter)
獵人頭公司 (headhunter) 是幫企業尋找合適人才的仲介者。
許多人對獵頭公司的刻版印象是,他們只找“高階”主管職,或是只瞄準高薪的人才。
但其實,耶萊娜一直都有與獵人頭公司打交道的”習慣“,也建議大家”培養”這個習慣,
因為其實他們手邊也常會提供中階,甚至是entry-level (入門級/基層) 的職缺,
例如行政人員職缺。
耶萊娜曾在資歷累積約3年後,自行到各家獵人頭公司網站上去登入或上傳履歷表,也就是把自己的資料主動提供到獵人頭公司的資料庫中。
若有合適或與我們之前工作經歷相似的職缺出現,獵人頭也可能主動與我們聯絡。
過去數年來,耶萊娜會不定時收到來自獵人頭公司的職缺清單email,或是依據耶萊娜的經歷與資歷,主動提供職缺,詢問我是否有意願加入爭取候選人的名單中。
有些獵人頭公司其實耶萊娜從未與他們聯繫過,不知為何會有耶萊娜的聯繫方式。
我猜,可能是獵人頭公司之間,或是獵人頭圈中專員自身的轉換跑道等原因,都可能互相分享合適的資料。
以下是幾家可供大家參考的獵人頭公司。
大家可以試著在網上搜尋這些公司的官網,看看是否有提供線上上傳履歷表或填寫基本求職資料的平台或方式。(公司的運作是動態的,可以隨時回頭關注是否有新變化)
- Manpower Group (萬寶華企業管理顧問股份有限公司)
- TalentPlus Consultant (德倫思管理顧問有限公司)
- Robert Walters Taiwan (華德士台灣)
- Adecco Taiwan (藝珂人事顧問股份有限公司)
- Michael Page (台灣米高蒲志國際股份有限公司)
- IMC 精英人力
其他值得參考的遠距工作平台
1. Yourator 數位人才媒合平台:
Yourator 主打針對新創企業和網際網路/數位科技產業,為企業和人才提供服務。
Yourator 還投入了大量資源建立線下社群,並且也為招聘人才的企業提供諮詢服務。(參考來源: Yourator on Linkedin)
2. Glints 新加坡商星業科技有限公司:
Glints 是東南亞頂尖的人才生態系統,使命是協助超過 1.2 億名專業人才實現職涯成長,並幫助企業僱用東南亞各地的合適人才,
營運範圍包含印尼、馬來西亞、新加坡、越南、菲律賓、台灣等地。 (參考來源: Glints )
3. HRnet Group 和樂集團
和樂集團 成立於1992年,總部位於新加坡,深耕亞洲市場20年以上。旗下設有子品牌 HRnet One 和 People Search。
4. Remote.co
Remote.co 是總部位於美國的遠距工作平台。它和 FlexJobs一樣,可以透過在首頁上選擇”Find Remote Jobs”>在Search Jobs下方點一下”+”號,
然後選”International”,就能看到所有允許地點不設限的遠距工作職缺了。
最最最重要的是,不用付費就能看到招聘公司的名稱,真心覺得太好用啦!


(source: Remote.co)
5. WeWorkRemotely
WeWorkRemotely 是一個非常受歡迎的遠距工作平台,界面比Flexjobs更加簡約一些。
據悉這個平台提供的職缺大宗類別是軟體工程、數位行銷和客戶支援,但仍然值得我們探索看看。
最重要的是,WeWorkRemotely 也能選擇免費方案,並且也能夠看到許多工作地點不設限/求職者可以位於世界上任何地方(anywhere in the world)的遠距工作職缺 (包括招聘公司的名稱與資料)。

(source: WeWorkRemotely)
6. 104
104 是台灣最知名的人力銀行。
如果想找遠距工作,我們可以先前往左上角的 “My 104”中,選擇適用的履歷表後,在左邊的”求職條件”中看到“遠端工作”欄位,可以選擇“對遠端工作有意願”或”只能遠端工作”。

(source: 104)
以上就是Jelena耶萊娜截至目前想分享的遠距工作平台相關資訊,
如果還有更多發現,未來還會持續在本部落格中添加喔!
如果有任何可以參考的資料,歡迎來信聯絡Jelena耶萊娜~
祝福大家求職順利,找到喜歡的遠距工作!
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